En 2009, Roger Martin, enseignant en management à l’Université de Toronto, développe l’idée du «Design Thinking» dans son ouvrage: « The Design of Business: Why Design Thinking Is the Next Competitive Advantage ».
Le Design Thinking ? : C’est analyser un problème en utilisant deux modèles opposés, l’ «Analytical Thinking» ( exploiter le savoir existant) et l’ «Intuitive Thinking» ( creéer du nouveau savoir).
Selon Martin, les entreprises maîtrisant ces modèles d’analyses et sachant passer de l’un à l’autre selon leurs besoins sauront davantage innover face aux problèmes rencontrés, et auront ainsi un avantage compétitif indéniable sur leurs concurrents…
Ci-dessous: diaporama de présentation de R.Martin, expliquant les 2 modèles opposés et l’alternative du Design Thinking ( source: slideshare)
Notes Croquées 